إشعار الخصوصية
آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026
من نحن
تدير هذا الموقع شركة تبريد للمقاولات الكهروميكانيكية، شارع خزام، خزام، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة (ص.ب 34153)، وهي التي تحدد طريقة استخدام البيانات الشخصية التي ترسلها إلينا. لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على tabreed-em@hotmail.com أو اتصل على 07 236 1010.
البيانات التي نجمعها
لا نتلقى إلا ما تختار أن ترسله إلينا:
- إذا استخدمت نموذج طلب عرض السعر: اسمك، واسم الشركة (اختياري)، ورقم هاتفك، ونوع المشروع، والإمارة، والتفاصيل التي تكتبها.
- إذا اتصلت بنا أو راسلتنا على واتساب: رقم هاتفك وما ترسله إلينا.
- إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني: عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك.
- يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية، مثل عنوان IP والصفحات المطلوبة، لحماية الموقع والحفاظ على عمله.
كيف يُرسل النموذج بياناتك
لا يحفظ النموذج بياناتك على هذا الموقع. عندما تضغط «أرسل عبر واتساب» أو «أرسل بالبريد الإلكتروني»، يفتح واتساب أو تطبيق البريد الإلكتروني وفيه رسالتك جاهزة، ولا يُرسَل شيء حتى تضغط إرسال هناك.
لماذا نستخدمها وعلى أي أساس
نستخدم بياناتك للرد على استفسارك وإعداد عرض السعر، ولتنفيذ العقد إذا تعاقدت معنا. وهذه معالجة تطلبها أنت تمهيداً لإبرام عقد معنا أو لتنفيذه، وهي حالة يجيزها قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات دون موافقة مستقلة.
لا نستخدم بياناتك للتسويق إلا بموافقتك، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
من يتلقى بياناتك وأين
تصلنا رسالتك عبر واتساب (تديره شركة Meta) أو عبر مزوّد بريدنا الإلكتروني (Microsoft Outlook/Hotmail)، ويستضيف الموقعَ مزوّدُ الاستضافة Hostinger. وإذا ضغطت «عرض الخريطة»، تُحمَّل خرائط Google من Google. وقد تخزّن هذه الجهات البيانات أو تعالجها خارج دولة الإمارات، وفق إجراءات الحماية الخاصة بها.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة أخرى، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الاستفسار مدةً أقصاها 24 شهراً من آخر تواصل بيننا، ما لم يتطلب عقد أو قانون الاحتفاظ بها مدةً أطول، ثم نحذفها.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021)، يحق لك:
- أن تعرف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والغرض من استخدامها، ومن يتلقاها، ومدة الاحتفاظ بها.
- أن تطلب تصحيحها أو استكمالها.
- أن تطلب حذفها.
- أن تطلب تقييد معالجتها أو إيقافها، بما في ذلك أي تسويق مباشر.
- أن تحصل عليها بصيغة منظمة يمكن قراءتها آلياً، في الحدود التي يسمح بها القانون.
- أن تسحب أي موافقة منحتها، في أي وقت.
أرسل طلبك إلى tabreed-em@hotmail.com. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذه.
أمن البيانات
يستخدم الموقع بروتوكول HTTPS ولا يحفظ بيانات النموذج، وتُحفظ الاستفسارات في صناديق بريد وهواتف لا يصل إليها إلا موظفونا.
عند وقوع خرق
إذا وقع خرق يمس بياناتك الشخصية، نُبلغ مكتب الإمارات للبيانات ونُبلغك وفق ما يقتضيه القانون.
الشكاوى
إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات، وهو الجهة الاتحادية المختصة بحماية البيانات الشخصية.
الخريطة وملفات تعريف الارتباط
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به، ولا يستخدم أدوات تحليل أو إعلان. ولا تُحمَّل الخريطة في الصفحة الرئيسية وصفحة التواصل إلا عندما تضغط «عرض الخريطة»، وقد تضع Google عندها ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. ويمكنك بدلاً من ذلك استخدام رابط «افتح في خرائط Google».
التغييرات على هذا الإشعار
نحدّث هذا الإشعار عندما يتغير الموقع أو طريقة تعاملنا مع البيانات، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر إصدار.